当ブランドは受注生産となるためご注文から2~3週間ほどお時間をいただきます。早い納期をご希望のお客様はご相談ください。
注文した製品の在庫があった場合は2日以内に発送いたします。
お在庫があるものは在庫数が2以上で記載されております。

キャンセルについて
商品の発送前であればキャンセル可能です。
商品が発送された後のキャンセルは返金対応となりますのでご了承ください。

返金について
お客様に安心してお買い物をしてもらうために、
商品到着3日以内であればいかなる理由であっても
商品の返品を以て返金対応いたします。
商品の返品が当方で確認でき次第、返金とさせていただきます。返金方法はお客様口座へのお振込みといった形でご対応させていただきます。
返金をご希望の場合はに【contact】よりご連絡ください。「お問い合わせ内容（必須）」の欄に『返品理由（要望）』をご記入ください。

返品理由が「イメージと違った」という場合は
「もっとこうだったらよかった」
「こういうデザインならよかった」
などのご要望も併せてご記入ください。

※注意事項
・返金については1度のお取引につき1度までです。
・海外への発送については商品に不備があった場合のみ返金交換させていただきます。

交換について
商品購入後、違うデザインのリングに交換したい場合は商品発送前であれば購入キャンセルの後にお求めのデザインをご購入ください。サイズ交換であれば1回まで承ります。
デザイン変更については返金の後に、再度他のリングをご購入ください。


※注意事項
・サイズ変更となった場合、お求めのサイズの在庫があればそちらをご配送いたします。なかった場合は作り直しということになるので2~3週間ほどのお時間をいただきます。
・サイズ交換は1回まで無料で承ります。
・詳しくは下記「届いてからサイズが合わなかった場合」をご参照ください。

商品に不備があった場合

この場合はサイズ交換同様、こちらからレターパックをご郵送いたします。そちらでご返品をお願いいたします。
商品到着から5日以内に【contact】より

「不備の内容・交換にするか、返金にするか」の

2点をご連絡ください。
交換の場合、在庫があれば新しいものをお届けします。なかった場合は作り直しますので2~3週間ほどお時間をいただきます。

なお、返金対応の場合は商品がこちらに届き次第のご返金とさせていただきますのでご了承ください。

1回まで無料でサイズの返品交換を承ります。返品交換をご希望の際は商品到着から5日以内に【contact】よりご連絡ください。
「お問い合わせ内容（必須）｣の欄に
《ご購入いただいたリングの【名称】・同封されたシリアルナンバー・お求めのサイズ・ご住所》の4点をご記入ください。
こちらから返品用のレターパックを郵送いたします。そちらを使って返送をお願い致します。

テキストを入力してください